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Comprendre l’importance culturelle de la notion de « face » en Chine  est indispensable pour tous ceux qui travaillent avec les Chinois.

Cet ouvrage décrit les méthodes de la maîtrise statistique des procédés (MSP), qui visent à amener un processus de fabrication au niveau de qualité requis et à l'y maintenir....

« Qu’est-ce qui me rendrait la vie plus belle au travail ? »
« Comment gagner à la fois en sérénité et en efficacité ? »

Le Lean est une transcription du modèle organisationnel de Toyota. Le secret de sa réussite est d'avoir créé un système très cohérent, visant l'excellence en intégrant toute...

Cet ouvrage s’adresse à toute personne amenée à rédiger des documents professionnels en anglais à l’international ou dans un environnement anglophone. Il...

Professionnellement, savoir gérer son départ concerne de plus en plus d’acteurs, les carrières étant de plus en plus marquées par des moments de rupture, parfois souhaités,...

Une saine gestion des stocks doit être profitable à l'entreprise, tout en permettant la satisfaction maximale de ses clients et de ses fournisseurs. Cette gestion efficace...

La maintenance a évolué : d'abord confinée à l'entretien des équipements, «réparer» les pannes, puis élargie à leur surveillance, «prévoir» les pannes, elle est intégrée...

Ce livre s’adresse à toutes les personnes concernées par l’ingénierie des exigences qu’elles soient managers, responsables d’équipes, chefs de projet, analystes,...

La nouvelle norme ISO 26000 est une norme AFNOR relative à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Elle définit comment les organisations peuvent contribuer au...

Usine du futur, transition numérique, industrie 4.0, smart factory, usine connectée… Même si elles en comprennent la nécessité, nombreuses sont les entreprises qui...

Ce livre permet d'acquérir plus de maîtrise, d'aisance et d'efficacité dans les rapports avec les autres. L'auteur propose, à l'aide de la méthode CLERE, un ensemble de...