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Accueil>Entreprise & Economie>Entreprise>Marketing - Communication
  • E-marketing & e-commerce
Je découvre un extrait du livre

E-marketing & e-commerce - 2ème édition

Concepts, outils, pratiques
Collection : 
Management Sup, Dunod
Parution : 
octobre 2014
Thomas Stenger, Stéphane Bourliataux-Lajoinie, Christophe Bénavent, Manu Carricano, Alexandre Coutant et al.

Existe au format livre et ebook

Cette nouvelle édition propose un panorama clair et complet des dernières évolutions du e-marketing. Elle met en évidence les enjeux, les outils et les concepts essentiels à la pratique de l’e-marketing et de l’e-commerce : orientation...
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  • La presse en parle
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  • Auteur(s)
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La presse en parle

« Tout en privilégiant l’aspect marketing, les auteurs, enseignants, chercheurs, proposent les éclairages indispensables offerts par le management des systèmes d’information, la sociologie, l’histoire et les sciences de la communication. » IT FOR BUSINESS

Présentation du livre

Cette nouvelle édition propose un panorama clair et complet des dernières évolutions du e-marketing.
Elle met en évidence les enjeux, les outils et les concepts essentiels à la pratique de l’e-marketing et de l’e-commerce : orientation client, médias sociaux, publicité en ligne, référencement, achat en ligne, développement international et web dans les BRIC, études en ligne, tracking, géolocalisation...
Tout en privilégiant l’aspect marketing, les auteurs, enseignants-chercheurs, proposent les éclairages indispensables offerts par le management des systèmes d’information, la sociologie, l’histoire et les sciences de la communication.
 

Sommaire de l'ouvrage

Histoire et tendances. Internet, e-marketing et e-commerce aujourd’hui. Médias sociaux et marketing. E-marketing international. Consommation et gestion de la relation client. Management de la relation client à l’heure digitale. Achat et Internet. Communication. Publicité en ligne Search engine marketing et référencement. Etudes et technologies. Les études en ligne. Technologies internet et vie privée.
 

 

 

 

 

 

 

Auteur(s) de l'ouvrage

  • Thomas Stenger
    Thomas Stenger
    Maître de conférences en sciences de gestion à l"université de Poitiers. (spécialité marketing
  • Bourliataux-Lajoinie Stéphane
    Stéphane Bourliataux-Lajoinie
    Maître de conférences à l'IAE de Tours. Directeur du Master 2 Marketing des Services. Membre du
  • Christophe Bénavent
    Christophe Bénavent
  • Manu Carricano
    Manu Carricano
  • Alexandre Coutant
    Alexandre Coutant
  • Jean-Claude Domenget
    Jean-Claude Domenget
  • Flores Laurent
    Laurent Flores
    Directeur de CRM Metrix MetrixLab
  • Valérie Schafer
    Valérie Schafer
    Chargée de recherche à l’Institut des Sciences de la Communication du CNRS (ISCC).
  • Yves Roy
    Yves Roy
    Maître de conférences l'IAE de Poitiers

Caractéristiques du livre

Pages
384 pages
Format
170 x 240 mm
Collection
Management Sup
Parution
octobre 2014
Marque
Dunod
Public
Master. Écoles de management
EAN
9782100708918

EAN Ebook : Epub

9782100714131

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