A la recherche du consommateur
Comment contourner les barrières de défense que les consommateurs érigent lorsquon les interroge avec les méthodes traditionnelles ? Comment étudier tout ce qui relève de l...
Bâtir une stratégie de rémunération - 3e édition
Question centrale de la gestion des ressources humaines, la rémunération est le levier majeur du management de la performance, au carrefour de plusieurs...
De la marque au branding
La marque, trop souvent cantonnée au corporate, est devenue une activité transversale, une pratique à part entière nommée branding. Le branding occupe une place...
Dico du financier
Des concepts de base aux terminologies les plus émergentes, ce dictionnaire présente le vocabulaire spécifique de la finance. Certaines définitions sont complétées d'un...
E-formation - 2ème édition
La formation connaît une profonde mutation portée par des salariés toujours demandeurs mais dont le temps est compté et des entreprises au prise avec des budgets serrés....
Gérer la trésorerie et la relation bancaire - 6e édition
Gérer la trésorerie et maîtriser la relation bancaire contribue de façon déterminante à la performance des entreprises, petites et grandes.
Gestion des stocks et des magasins
Une saine gestion des stocks doit être profitable à l'entreprise, tout en permettant la satisfaction maximale de ses clients et de ses fournisseurs. Cette gestion efficace...
Halte aux fraudes - 3e édition
« Un comptable détourne 2,6 millions d’euros en modifiant l’ordre et le montant de chèques. »
La conduite de projets - 3e édition
Le chef de projet agit en patron d’une micro-entreprise. Acteur majeur de la réussite d’un projet, il doit à la fois :
La gestion environnementale : levier de performance pour l'entreprise - 1re édition
Cet ouvrage regroupe les travaux du Club Développement durable du CSOEC. Très complet, il deviendra le guide de référence des entreprises pour la mise en place et la gestion...
La négociation acheteur/vendeur - 2e édition
Livre à deux voix où, chacun de son côté, un vendeur et un acheteur, exposent de façon très complète et détaillée leurs méthodes de travail ainsi que les techniques qu'ils...
La production par les flux - 2ème édition
Sous la pression des nouveaux mots d'ordre que sont le "service client" et la production en flux tirés, de nombreuses mutations dans l'organisation de la production sont en...