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Recherche : Fonctions de l'entreprise

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Responsable formation et compétences

Responsable formation et compétences - 2e édition

Maîtriser, optimiser, faire évoluer sa fonction
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Depuis la réforme de la formation professionnelle, la fonction de Responsable formation a évolué et intègre désormais de nombreuses composantes : juridiques, financières,...

Parution : 
mars 2011
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Fonctions de l'entreprise
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Satisfaction, fidélité et expérience client

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Être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante
Christian Barbaray

Dans un environnement concurrentiel de plus en plus fort, les entreprises se doivent de mettre le client au cœur de leurs préoccupations. Mais comment...

Parution : 
janvier 2016
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
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Dunod
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Stress au travail

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Des nouveaux outils pour les ressources humaines
Claude Berghmans

Les médias et les derniers textes réglementaires ont révélé l'ampleur du phénomène du stress au travail, particulièrement ces derniers mois. L’objectif de cet ouvrage...

Parution : 
août 2010
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
Marque : 
Dunod
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Tous gestionnaires

Tous gestionnaires - 4ème édition

Finance et gestion pour managers
Xavier Bouin, François-Xavier Simon

Cet ouvrage, écrit dans un style vivant et pédagogique, permet à tout professionnel, quel que soit le service dans lequel il travaille, de comprendre et d'utiliser les outils...

Parution : 
octobre 2016
Collection : 
Fonctions de l'entreprise
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