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Stratégies de service
E-business et supply chain
Partant de l'approche systématique des stratégies de service, cet ouvrage analyse les concepts d'affaires et les acquis actuels du commerce électronique intégrant ainsi les...
Parution :
mai 2001
Collection :
Marque :
Dunod
Le modèle client-savoirs
Les deux moteurs de l'entreprise
Les nouveaux paramètres de la compétitivité amènent l'entreprise à capitaliser sur le client grâce à la valeur ajoutée de ses savoirs en s'appuyant sur une infrastructure...
Parution :
janvier 2000
Collection :
Marque :
Dunod
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