L'UX, c'est quoi exactement ?
Existe au format livre et ebook
Présentation du livre
L’UX (Expérience Utilisateurs) c'est avant tout un état d'esprit qui consiste à se mettre à la place des humains qui vont utiliser un produit afin d’anticiper, d’éviter ou de corriger les problèmes qu’ils pourraient rencontrer. Le but est de leur offrir ainsi la meilleure « expérience » possible, et plus largement d'améliorer la vie des humains avec la technologie.
L'objectif de ce livre est d'introduire l'approche UX à un large public afin de vous aider à comprendre pourquoi certains produits sont simples à comprendre et faciles à utiliser, alors que d'autres sont frustrants ou décevants.
Il vous propose une visite guidée concise et vulgarisée en commençant par les idées reçues dont il faut se débarrasser, puis en donnant un éclairage pragmatique sur la manière dont fonctionne notre cerveau.
Il détaille ensuite les outils et les méthodes dont se servent les professionnels de l’UX. Il aborde enfin d’importantes questions d’éthique, d’accessibilité et d’inclusion qui sont au cœur de l’approche UX.
Sommaire de l'ouvrage
Qu’est-ce que l’UX (expérience utilisateur) ? Qu’est-ce qu’un utilisateur ? Qu’est-ce qu’une expérience ? Qu’est-ce qu’un produit ? Quels sont les métiers de l’UX ? Une définition de l’UX.
Qu’est-ce que l’UX n’est pas ? une manipulation des utilisateurs… juste du bon sens…une jolie interface… un surcoût…un frein à la créativité… un domaine réservé à quelques experts.
Les bases scientifiques de l’UX. Facteurs humains et sciences cognitives. La loi de Hick sur les temps de décision. L’utilisabilité. Emotions et engagement
Les méthodes de l’UX. Le design thinking. La boîte à outils de l’UX. La recherche en UX. La stratégie UX
Etat d’esprit et éthique de l’UX. Patterns et antipatterns (bons et mauvais modèles). Addiction. Inclusion. Accessibilité. Ethique de l’UX.
