Livres : Fonctions de l'entreprise
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FAQ : Ressources Humaines
Spécialiste des RH, Jean-Marie Peretti a réuni dans cet ouvrage les questions les plus fréquemment posées (FAQ) par les étudiants en formation initiale, les participants en...
FAQ Coaching
Introducteur du coaching, Vincent Lenhardt répond, dans cet ouvrage, aux questions les plus fréquemment posées (FAQ) par les managers et leurs salariés à propos de cette...
Développer ses compétences relationnelles
Le rapport à autrui ne s'enseigne guère et l'apprentissage des relations socio-professionnelles se fait généralement sur le tas. Alors comment établir des relations...
L'entretien d'évaluation - 3ème édition
Dans ce livre, destiné tant à l'évaluateur qu'à l'évalué, l'auteur, partant de l'analyse objective des rapports de pouvoir, décrit l'ensemble des règles à appliquer lors de l...
Les systèmes de coûts
Construit en deux parties complémentaires, cet ouvrage de référence présente une analyse complète des systèmes de coût. La première partie, théorique, est axée sur la...
Préparer et défendre un projet d'investissement
L'investissement est un des outils de pilotage de l'entreprise. Toutes les décisions dans l'entreprise se traduisent par des choix d'investissement ou de désinvestissement....
La négociation d'affaires - 2ème édition
Répondre à un appel d'offre, conclure un projet de dimension internationale, s'assurer durablement un marché ou une source d'approvisionnement ? Autant de situations...
Le manuel de l'ingénieur d'affaires - 4ème édition
Comment s'y prendre pour aborder une affaire avec un nouveau client ? Comment susciter l'intérêt puis créer et entretenir la confiance ? Comment prospecter ? Comment faire...
Packaging mode d'emploi - 2ème édition
Cet ouvrage est depuis bientôt 10 ans, un livre de référence en Europe. Véritable «mode d'emploi», il regroupe tous les éléments nécessaires à l'élaboration d'un packaging....
Mieux se connaître pour vendre plus
Quand on est déjà un "bon" commercial, comment franchir une dernière marche pour atteindre l'excellence ? En acquérant des compétences nouvelles d'ordre personnel. Cet...
Management environnemental
L'intégration de la protection de l'environnement dans la gestion de l'entreprise, quelle que soit sa taille et son secteur d'activité, est devenue incontournable. Cet...
Responsable comptes clés
Cet ouvrage vous propose conseils et méthodes pour mettre en place une gestion efficace des comptes clés : Est-il nécessaire de créer des postes (voire un service) dédiés aux...