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Les compétences techniques sont le socle de la fonction d'un manager. Certes elles sont indispensables  mais non suffisantes aujourd'hui pour exercer son rôle avec aisance et...

Le manager traditionnel est confronté aujourd'hui à de nouveaux modes de management lorsque son équipe est éclatée géographiquement, travaille avec les nouvelles technologies...

L'AMDEC (analyse des modes de défaillances, de leurs effets et de leur criticité) est un outil qui permet d'assurer la qualité d'un système (produit ou procédé). Le principe...

Cet ouvrage présente les connaissances à acquérir sur la structure et le fonctionnement des entreprises. Il s'appuie sur différentes grilles d'analyse issues des recherches...

S'inspirant des travaux de l'École de Palo Alto, ce livre analyse les mécanismes permettant de progresser vers une meilleure intelligence relationnelle. Il réhabilite le...

Si le leadership est un sujet à la mode, il reste cependant en France un concept flou et hermétique. Or les entreprises ont besoin de leaders capables de prendre des...

L'aménagement du temps de travail (ATT) est-il une contrainte ou une opportunité stratégique pour les entreprises ? Quels sont les enjeux et les objectifs pour toutes les...

Le rapport à autrui ne s'enseigne guère et l'apprentissage des relations socio-professionnelles se fait généralement sur le tas. Alors comment établir des relations...

Introducteur du coaching, Vincent Lenhardt répond, dans cet ouvrage, aux questions les plus fréquemment posées (FAQ) par les managers et leurs salariés à propos de cette...

Tête à tête entre un journaliste souvent pressé et un interviewé qui ne maîtrise pas toujours les règles du jeu, l'interview n'est pas une conversation de salon. Cet...

La formation connaît une profonde mutation portée par des salariés toujours demandeurs mais dont le temps est compté et des entreprises au prise avec des budgets serrés....