Mode d’organisation et de développement de réseau particulièrement élaboré, la franchise occupe une place à part et prépondérante dans le commerce moderne. Martin Le Péchon, auteur de l’ouvrage Guide pratique de la franchise et des réseaux commerciaux, présente les avantages de la franchise pour un franchiseur et un franchisé.
Pourquoi devenir franchiseur ?
Les avantages à retirer d’un développement en franchise sont multiples :
- gain de temps : le franchiseur qui saura efficacement promouvoir son réseau parviendra à le déployer dans des délais relativement faibles comparés à ceux qui doivent être envisagés lorsque l’entreprise décide d’ouvrir des unités en propre ;
- investissement contenu : la franchise n’oblige pas à engager des fonds comparables à ceux qu’implique la création d’un réseau en propre. Cependant, considérer qu’un réseau de franchise peut être bâti avec des financements limités, voire quasi inexistants, constitue une erreur grossière qui ne pardonne pas ;
- partage du succès et des risques : le recours à la franchise limite sensiblement les risques de la tête de réseau puisque si ces derniers sont en partie portés par elle, ils le sont aussi et surtout par le franchisé. La franchise est un contrat dans lequel l’intérêt commun est crucial, un réseau ne pouvant convenablement fonctionner si franchiseur et franchisés n’y trouvent pas chacun leur compte ;
- maîtrise du concept : la franchise est assurément le modèle de gestion et de développement de réseau d’indépendants le plus perfectionné dans la mesure où l’exploitation de chaque unité franchisée doit se faire selon le concept global mis au point par la tête de réseau. Bien construite, une franchise permet un contrôle étroit de l’image du réseau et des procédures qui lui sont propres. C’est précisément l’homogénéité qui découle de cette situation qui renforcera l’efficacité et la notoriété du réseau.
Pourquoi devenir franchisé ?
L’accès au monde de l’entreprenariat est souvent extrêmement anxiogène. Il est facile de comprendre les craintes du chef d’entreprise néophyte qui doit subitement devenir tout à la fois, dirigeant et gestionnaire, le tout en engageant généralement ses économies, sans aucune garantie de réussite et en assumant le risque d’un échec commercial, c’est-à-dire la perte sèche de l’ensemble de son investissement. Du côté du franchisé, la franchise permet, si ce n’est de faire disparaître l’ensemble des risques inhérents à la création d’une nouvelle entreprise, de les limiter très fortement. Les avantages procurés au franchisé sont ainsi les suivants :
- gain de temps et économie : l’accès immédiat à un concept fonctionnel permettra au franchisé de démarrer son activité sur d’excellentes bases en mettant en oeuvre des méthodes qui ont fait leur preuve ;
- bénéfice d’une renommée et d’une visibilité immédiates du fait de l’accès à l’enseigne ;
- accès à des outils et à des facilités contribuant à faire gagner en rentabilité l’entreprise (centrale d’achat, formation…) ;
- appartenance à une « famille » regroupant d’autres franchisés et permettant à l’entrepreneur de se sentir moins seul et plus entouré.
Franchiseurs et franchisés actuels et futurs, le Guide pratique de la franchise et des réseaux commerciaux, regorge de multiples conseils juridiques, stratégiques et opérationnels. Il décrit, étape par étape, les démarches à mettre en œuvre pour construire, développer, exporter et pérenniser un réseau commercial.
