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Quand le décideur rencontre un obstacle de taille, il change de direction. Quand le signal est trop faible, il l’évacue, à moins qu’une erreur de...

A entendre les dirigeants, tout est fait dans l'entreprise pour permettre la proximité : réseaux internes, managers de proximité, DRH de proximité... Mais si l'on interroge...

Ouvrage labellisé FNEGE catégorie " Ouvrage de recherche non collectif "

Le leadership est un facteur de compétitivité, d’efficacité collective et de progrès social et environnemental. Il est au cœur de la vie managériale des...

Assistant(e)s, secrétaires, débutant(e)s ou expérimenté(e)s, cette 5e édition, révisée de A à Z, vous mènera sur les chemins de la réussite.

Comment développer un leadership basé sur le sens et
la confiance ?

Originaire du Japon, le Lean s’est imposé à l’international comme une démarche majeure d’excellence opérationnelle, utilisée dans tout domaine d’activité. Si...

Ce livre à contre-courant est une remarquable remise au point de la réalité managériale : à l'heure où l'on parle beaucoup de QVT (Qualité de Vie au Travail), de bien-être et...

S'inspirant des travaux de l'École de Palo Alto, ce livre analyse les mécanismes permettant de progresser vers une meilleure intelligence relationnelle. Il réhabilite le...

• Qu’est-ce que l’agilité ?
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La complexité des situations de travail conduit les managers à prendre en charge la gestion des compétences de leurs équipes, rôle auquel ils ne sont pas formés. Cet ouvrage...