Comment adapter son langage aux personnes qui nous entourent, que ce soit au travail, entre amis ou en famille
Ces Mots pour changer les esprits (Words That Change Minds), déjà traduit dans plus de 20 langues, a été désigné par Forbes comme meilleur livre de management pour les cadres et les entrepreneurs et a été classé numéro un en matière de persuasion par Goodreads.
La déficience en communication est un grave problème à notre époque, tant au travail qu’à la maison, et dans le monde en général.
Les différends entre les personnes sont fréquents et vont de la petite contrariété d’un message vocal de vingt minutes jusqu’à des querelles à vie entre parents et enfants et aux conflits de plus en plus complexes entre nations et ethnies. La recherche de solutions aux problèmes de communication a fait l’objet de nombreuses recherches et donné lieu au développement de multiples modèles.
Et si nous pouvions réellement comprendre ce que nous dit la personne qui nous parle ? Encore mieux, si nous pouvions prédire le comportement d’une personne à partir de ce qu’elle a dit ? Et le summum, si nous pouvions influencer ce comportement par notre réponse ?
LE PROFILAGE DU LANGAGE ET DU COMPORTEMENT (LAB PROFILE)
L’outil s’appelle le profilage du langage et du comportement LAB Profile. C’est une approche des groupes et des personnes qui vous permet de remarquer la façon dont ils se motivent, traitent l’information et prennent des décisions, et d’y réagir.
Il est basé sur un jeu d’une douzaine de questions que vous pouvez glisser dans une conversation courante ou utiliser comme une enquête formelle pour les groupes. Vous vous intéressez au comment les personnes répondent plutôt qu’au contenu de la réponse, de quoi ils parlent. Même si la personne ne répond pas directement à la question, son schéma apparaîtra dans sa manière de répondre (ou de ne pas répondre).
Lorsque vous vous serez familiarisé avec les questions et le type de réponses que les personnes donnent, vous constaterez que vous pouvez détecter les schémas que les gens utilisent en les écoutant, sans forcément poser les questions. Vous pouvez commencer directement à utiliser le langage d’influence le plus adapté à la situation. Les gens communiquent naturellement avec leurs propres schémas, tant par le langage verbal que corporel, et ils répondent immédiatement lorsque vous utilisez leur langage.
➡️ Comme on peut utiliser le LAB Profile de façon informelle, Shelle Rose Charvet a intégré de nombreux exemples de conversations dans ce livre. Les caractères gras ou italiques sont utilisés pour faire ressortir les types d’accentuations et d’inflexions que l’on utilise couramment en parlant.
Je découvre un extrait du livre
Vous trouverez ici quelques témoignages de coachs, conférenciers, directeurs… qui vous permettront d’apprécier la qualité de ce livre qui va vous changer la vie !
Shelle Rose Charvet’s latest edition of Words that Change Minds presents a powerful application of language patterns and how they can reflect and influence key aspects of mindset. Shelle provides clear examples of the connection between these language patterns, the thinking style they represent and how, together, they impact motivation, decision-making, problem solving, management, communication and relationships. Words that Change Minds is a great practical guide for anyone who wants to learn to harness the power of language to better understand themselves and improve their personal and professional interactions.
Let me know if you would like something more or different.
With warm regards and hugs from France,
Let me know if you would like something more or different.
With warm regards and hugs from France,Robert Dilts
NLP University (Santa Cruz, USA)
Enseignant, consultant et chercheur de renommée internationale, reconnu comme un maître en pédagogie, il fait partie du petit groupe de personnes à l'origine des outils mondialement utilisés de la PNL.
J’ai fait la connaissance de Shelle fortuitement alors que je finalisais ma formation en PNL (Programmation Neurolinguistique).
Armé d’un fort méta-programme - s’éloigner de- je décortiquais son livre Le plein pouvoir des mots qui m’a accompagné tout du long de mon travail de modélisation et n’hésitais pas à la contacter pour partager mes ressentis. De là est né une interaction qui continue aujourd’hui.
Je me réjouis de perpétrer cette découverte du LAB Profile en décortiquant son nouvel ouvrage Ces Mots pour changer les esprits.Laurent P. Niederhauser
Life coach & nlp master practitioner
Cette nouvelle version est d'un intérêt majeur tant par les données linguistiques précises traitées que par l'utilisation concrète des concepts tout à fait clairs et applicables dans toutes circonstances professionnelles et personnelles.
Un livre indispensable pour les PNListes en recherche d'approfondissement de leur savoir et de professionnalisation de leur pratique.Marie Paule ROUS
Gérante de Formation Evolution et synergie, formatrice en PNL, responsable pédagogique, coach professionnel et psychothérapeute.
Je recommande chaudement le livre de Shelle Rose Charvet Ces Mots pour changer les esprits car il fournit des clés précises et pratiques pour comprendre comment le langage (le nôtre quand et celui des autres) et ses structures influencent nos pensées et nos actions, bien au-delà de ce que nous imaginons.
Shelle a l’art de simplifier le domaine complexe de la communication pour fournir des outils puissants, non seulement pour déceler les manipulations omniprésentes dans les informations dont nous sommes inondés, mais aussi pour adapter la manière dont nous structurons nos propos pour être mieux compris de nos interlocuteurs.
Je ne connais rien d’équivalent pour démultiplier rapidement sa maîtrise du langage parlé ou écrit.Gilles Roy
NLP Master Trainer, certifié par Wyatt Woodsmall (INLPTA) en 1998 et par Christina Hall (Society of NLP) en 2004.
Co-Directeur de l’institut Formation Évolution et Synergie (2002-2018).
Shelle Rose Charvet est l'une des plus grandes expertes en communication que notre ère moderne ait connue. Son livre, Ces Mots pour changer les esprits, est un bijou de stratégies, d'idées et de méthodes concrètes pour nous aider à mieux comprendre les autres humains et ainsi nous enseigner à abaisser les murs de la communication auxquels nous sommes parfois confrontés dans la vie. Mille recommandations pour cet ouvrage dont nous avons tous et toutes tellement besoin dans un monde où nous avons plus que jamais besoin de nous comprendre, de communiquer et de collaborer plutôt que de nous diviser.
Martin Latulippe,
CSP, HoF, Entrepreneur, mentor et coach d'affaires et conférencier membre du Temple de la renommée des conférenciers Canadiens
Soyez prêts à être surpris par ce que vous accomplirez grâce à ce livre - et tout ça rien qu’en échangeant avec les autres ! Ce livre est une pépite, une énorme pépite : ne passez pas à côté !
Chilina Hills
Conférencière internationale professionnelle de la prise de parole, experte en l’art de convaincre, coach, formatrice, autrice
Vendre, Manager, Communiquer, Influencer, Persuader… Toutes ces activités visent à changer l’autre : pour qu’il change de produit, de fournisseur, de comportement, de croyance, d’état d’esprit. Mais comment s’y prendre pour que l’autre change par le seul pourvoir des mots ? Tout le monde en parle mais personne n’a vraiment le mode d’emploi… Mais ça, c’était avant. Car le mode d’emploi existe enfin et se trouve dans le livre de Shelle Rose Charvet Ces Mots pour changer les esprits.
Michaël Aguillar
Conférencier expert en vente et motivation
