Recherche : Entreprise et économie > Marketing - Communication - Vente > Commercial - Relation Client
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Vendre... mais c'est très simple ! - 3e édition
Les techniques de vente d’aujourd’hui sont-elles différentes de celles d’hier ? Poser la question, c’est déjà y répondre. Les techniques de vente ont...
Le vendeur augmenté
La fin du vendeur ? Vive le vendeur augmenté !
Vendre avec les couleurs
Ce qui fait la différence dans la relation commerciale, c’est VOUS !
Key Account Manager -
Dans un monde où même les entreprises qui innovent et qui ont une « belle histoire » à raconter à leurs clients sont confrontées à la digitalisation du commerce qui nivelle...
Négocier et défendre ses marges - 6e édition
« Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre...
Tourisme - Fondamentaux et techniques
Les ouvrages de la collection Techniques Tertiaires vous apportent l’essentiel des savoirs, des méthodes et des outils, aussi bien pour...
L'obsession du service client
Quelle image avez-vous des services clients ? Probablement rien d’assez élogieux pour mériter la surenchère commerciale d’une quatrième de couverture. Entre scripts...
Fidélisez vos clients en B to B
• Comment fidéliser ses clients en B to B ?
Vendeurs : passez en mode solution
Dans le monde du B to B actuel, la majorité des entreprises vendent une solution.
Vente Négociation
Que signifie être commercial aujourd’hui ? Quelle est la place de la fonction commerciale dans l’entreprise ? Comment vendre et
La vente différenciée
Les entreprises vivent aujourd’hui dans une atmosphère volatile, incertaine et complexe. Pour les forces commerciales, cela se traduit par de grandes difficultés. Ainsi,...
Le management commercial - 2e édition
Toutes les entreprises s’inscrivent maintenant dans deux vastes mouvements de fond : la globalisation et la digitalisation. Le manager commercial est au cœur de cette...
- Commercial/Relation client (9) Apply Commercial/Relation client filter
- Fonctions de l'entreprise (6) Apply Fonctions de l'entreprise filter
- HORS COLLECTION (3) Apply HORS COLLECTION filter
- Management Sup (2) Apply Management Sup filter
- ... mais c'est très simple ! (1) Apply ... mais c'est très simple ! filter
- Openbook (1) Apply Openbook filter
- Techniques Tertiaires (1) Apply Techniques Tertiaires filter
- Toute la fonction (1) Apply Toute la fonction filter