Gestion opérationnelle des équipes

Réalisé à partir de problématiques vécues dans les entreprises (relations intra ou interservices), cet ouvrage traite les questions suivantes : difficultés de conduire des équipes en temps réel, problème de mise en responsabilité des acteurs, motivation et valorisation des individus, gestion cohérente des groupes. Avec en toile de fond les notions de management des compétences et de développement des individus tout au long de la vie, l'ouvrage met l'accent sur de nouveaux outils opérationnels : cahier des charges des équipes, banque de compétences, portefeuille d'activités, diagnostic de fonctionnement, recherches de partenariat interne par les jeux de négociation.

Sommaire

Les bases du management : les structures et les organisations dans l'entreprise. Le concept d'équipe. Construire une équipe : le cahier des charges. Le fonctionnement de l'équipe. Le rôle du manager par rapport à l'équipe. Le diagnostic de l'équipe. Technique de réalisation et utilisation. La banque de compétences. Pilotage et contrôle de l'équipe : outils et méthodes. La recherche de cohésion. La communication dans l'équipe. Coaching et formation : des techniques d'accompagnement efficaces. Le changement dans l'équipe. Comment le conduire ? Les relations interpersonnelles et la négociation en gestion des équipes. La boîte à outils du gestionnaire d'équipe.

Biographie des auteurs
Gérard Seguin - Consultant, il intervient dans les secteurs du tourisme et du développement lié au tourisme durable depuis plus de 20 ans. Il est chargé de projet de développement par la commission européenne dans les secteurs du tourisme durable et des pme.Tous les deux enseignent régulièrement le marketing, la négociation et la stratégie commerciale à l’Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse, à l’IAE de Toulouse et dans les Centres de Formations Professionnelles agricoles et touristiques.  

Publics

Managers d'équipes ; DRH

Mots-clés

Management, Organisation, Motivation