Mercator

Le Mercator est le best-seller incontesté des ouvrages français de marketing. Cette 9^e édition rend compte des tendances les plus récentes de la profession avec des développements inédits sur la marketing relationnel, le marketing des services, l'élaboration du plan marketing, les apports des NTIC... Un CD-ROM exceptionnel avec 2500 QCM corrigés accompagne cet ouvrage. Un site dédié original complète l'ouvrage.

À la pointe des évolutions et tendances du marketing depuis 30 ans, sans cesse réactualisé, MERCATOR est le best seller des ouvrages français de marketing.
À la pratique du terrain en entreprise et en conseil, les auteurs allient une expérience approfondie de la pédagogie auprès d'un public d'étudiants et de cadres. C'est grâce à cette double expertise que MERCATOR développe l'approche originale, à la fois stratégique et opérationnelle, qui a fait sa réputation et son succès.
Dans cette nouvelle édition, vous découvrirez des développements inédits sur : Le marketing relationnel Le marketing des services La politique de prix et la révolution du low cost L'élaboration du plan marketing
Les apports des NTIC : études de marché sur Internet, produits numériques, politique de prix sur Internet, commerce électronique, e-pub, e-mailing, e-branding, CRM en ligne, Web 2.0...
Les +MERCATOR : + Plus de 1000 exemples + 200 illustrations + 260 tableaux de synthèse et de données chiffrées + Un dictionnaire de 550 termes de marketing + Une consultation facile grâce au repérage couleur des parties et chapitres 2500 quiz d'auto-évaluation sur CD-Rom Exceptionnel !
Testez et renforcez vos compétences avec un outil innovant de e-learning : par chapitre par mot-clé par niveau de difficultés avec correction automatique, chronométrage et visualisation de vos statistiques personnelles.
MERCATOR : un outil multimédia performant comprenant un livre, un CD-Rom et un site Internet : www.mercator.fr

Sommaire

L'étude des marchés. Les moyens d'action marketing. La stratégie marketing. Les nouveaux espaces stratégiques du marketing. Les approches sectorielles du marketing. La planification, le contrôle et l'organisation

Biographie des auteurs
Jacques Lendrevie - Professeur honoraire au groupe HEC, consultant et auteur du Mercator et du Publicitor
Julien Lévy - Professeur affilié à HEC, Directeur de la chaire d'e-business Digital Innovation for Business et de la majeure en e-business (Management et Nouvelles technologies)
Denis Lindon - Professeur honoraire au groupe HEC

Publics

Étudiants en marketing et communication (Écoles de commerce, Masters, 3^e cycles de marketing); Formation initiale et permanente; Professionnels du Marketing et de la Communication.

Mots-clés

Marketing