L'innovation managériale
Qu’est-ce que l’innovation managériale ? Quelles sont les innovations managériales les plus importantes et comment ont-elles transformé l’entreprise ? Afin de répondre à ces...
La négociation commerciale
Comment négocier alors que vos paroles et vos actes seront probablement demain sur Internet et les réseaux sociaux ?
Le management commercial - 2e édition
Toutes les entreprises s’inscrivent maintenant dans deux vastes mouvements de fond : la globalisation et la digitalisation. Le manager commercial est au cœur de cette...
Le management des risques et des crises - 3e édition
De WikiLeak aux "fuites" chez Renault en passant par les pages Facebook des collaborateurs, l'actualité se charge de rappeler les risques multiples auxquels les organisations...
Le risque de crédit - 4ème édition
Cette nouvelle édition entièrement mise à jour décrit tout ce qu'il faut savoir sur l'analyse des risques de crédit dans le contexte du fonctionnement général des banques et...
Management des compétences - 3ème édition
Le management des compétences permet d'envisager les effets des relations des individus au travail sur la conduite des organisations. Cette 3e édition, entièrement...
Marketing Research - 2e édition
Le marketing research est l’un des sujets fondamentaux en marketing. Cet ouvrage collectif dresse ainsi un panorama des différents concepts et...
Politique d'achat et gestion des approvisionnements - 5e édition
La compétitivité, la création de valeur et le développement de toutes les entreprises dépendent pour une large part d’une politique achat efficace et d’un
Retailing
Le retailing, mot d’origine française, recouvre les activités de marketing et de management du commerce et de la...
Sociologie de la consommation
Cet ouvrage offre un décryptage sociologique de la consommation en l’envisageant avant tout comme une pratique sociale. Véritable synthèse des approches théoriques classiques...