Ce livre propose des clés simples et puissantes d’intelligence émotionnelle en management.… Il donne des outils pratiques, pour analyser et agir dans des situations humaines complexes (engagement, coopération… ou souffrance au travail, hyper-stress, burn out, mal-être…). Vrai "couteau suisse" du manager psy, il s'accompagne de nombreux cas et exemples.

Sommaire de l'ouvrage

Mettez du bien-être dans votre performance durable ! A la recherche de l’intelligence émotionnelle Comment développer son intelligence émotionnelle Dépasser ses frustrations pour gagner en conscience et en énergie La communication émotionnelle pacifiante L’intelligence émotionnelle pour mieux gérer son stress L’intelligence émotionnelle au service du leadership personnel Les 7 clés de la motivation, de l’engagement et de la coopération Analyser les situations complexes, pour retrouver l’équilibre et l’énergie Prévenir les RPS et développer la qualité de vie et des relations au travail Le "couteau suisse" du manager psy