Cet ouvrage présente le management des hommes et des structures dans les entreprises aujourd'hui. L'approche est transversale car commune aux domaines du marketing, de la stratégie, de la gestion de production. Chaque chapitre est complété de plusieurs cas d'application. Cette 5e édition mise à jour propose de nouveaux développements et met un accent tout particulier sur la théorie du leadership et la théorie néo-institutionnelle.

Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2017 (catégorie manuel)

Sommaire de l'ouvrage

Les nouvelles théories des organisations. La théorie des compétences et des ressources. La théorie de l'apprentissage organisationnel. La théorie de l'organisation qualifiante. Les configurations organisationnelles centrées sur le client. L'animation et la conduite des hommes : les nouvelles approches du management. Le management par la vision et la gestion par projet. Motivation, implication et empowerment. Le management par la confiance. Le marketing relationnel: du client transactionnel au client relationnel. Le knowledge management ou le management des savoirs. Conclusion : Vers une transformation du rôle du manager