100 grands flops de grandes marques
Présentation du livre
Fort divertissant, ce livre recense les plus grands flops de marques connues. C'est le parfait guide ... de ce qu'il ne faut pas faire ! Avec son style amusant, l'auteur sait analyser avec précision et concision les causes de l'échec - en matière d'innovation, d'extension, de communication, de management ... - de marques telles que Coca-Cola ou Bic.
A la fin de chaque cas, une "boîte à leçons" résume les leçons du flop et attire l'attention sur les dangers potentiels. Un livre instructif à lire avec délectation !
Sommaire de l'ouvrage
Les ratages classiques. New Coke, Sony Betamax, MCDonald's Arch Deluxe, ... - Les idées ratées. Kellogg's et le lait chaud, Pepsi et la pureté, Ken (le mari de Barbie) et sa boucle d'oreille, RJ Reynolds, ... - Ratages d'extension. Parfum Harley Davidson, Sous-vêtements BIC, Ben Gay Aspirin, ... - Erreurs de Relations Publiques. Exxon, Perrier, Pan Am, ... - Erreurs culturelles. Hallmark en France, Schweppes en Italie, American Airlines au Mexique, KFC à Hong Kong, ... - Erreurs humaines. Enron, Arthur Andersen, Ratner's, Fashion Café, ... - Re-branding. Tommy Hilfiger, British Airways, ... - Internet et erreurs de NTIC. WAP, Intel's Pentium, IBM, bnoo.co,...- Marques fatiguées. Polaroïd, Moulinex, Rover, Levi's, Yardeley ...
