Psychologie du consommateur

Les découvertes les plus surprenantes de la psychologie scientifique en 100 comptes-rendus d'expérience pour mieux comprendre les techniques d'influence du comportement du consommateur.

Sommaire Avant-propos. Perception de l'information et comportement d'achat : pièges, biais et limites du traitement de l'information. Sens et comportement du consommateur : la psychologie de l'ambiance. Pouvoir des vendeurs et influence des clients.

Biographie des auteurs
Nicolas Guéguen - Professeur de psychologie sociale et cognitive à l'université de Bretagne-Sud, il dirige le laboratoire de recherche GRESICO de cette même université. Il a déjà publié chez Dunod quatre titres dans la série "Petites expériences de psychologie" sur le consommateur (2005), la séduction (2007), les prénoms (2008) et les animaux familiers (2010). Il est aussi l'auteur de nombreux titres parus en psychologie universitaire.

Publics

Grand public; Étudiants en psychologie (L1-L2); Étudiants en marketing, gestion, management, commerce

Mots-clés

Marketing, Psychologie sociale, Vente