Savoir évaluer en action sociale et médico-sociale

La loi de rénovation du 2 janvier 2002 a positionné l'évaluation comme une pratique incontournable dans l'action sociale et médico-sociale. Dans ce contexte en mutation, la démarche qualité venue de l'entreprise investit le secteur avec des méthodes dont la nouveauté apparente inquiète les acteurs du social français. Que valent les démarches qualité proposées clef en main par les cabinets consultants ? Que vaudront les instruments réalisés par les équipes de terrain avec ou sans l'aide de spécialistes extérieurs ? Comment s'y prendre pour vérifier la pertinence d'une méthode d'évaluation ?

Les 30 000 directeurs des établissements et services doivent sans tarder enrichir leur culture de l'évaluation pour répondre aux nouvelles exigences :

• analyser les besoins de leur institution en matière d'évaluation ;
• apprécier la pertinence des méthodes proposées par les prestataires ;
• vérifier l'efficacité des instruments qu'ils construiront avec leurs équipes.

Le PIECE (Programme instrumental d'évaluation de la compétence évaluative) a été conçu pour rencontrer ces attentes. L'instrument est livré au lecteur avec un mode d'emploi et une mise en application sur exemple concret.

Sommaire

Introduction. L'évaluation en action sociale et médico-sociale. Spécificités de l'évaluation sociale et médico-sociale. La compétence évaluative. La fabrication des critères. La compétence évaluative en action sociale et médico-sociale. Instrumenter l'évaluation de la compétence évaluative. Un exemple d'application. Conclusion. Bibliographie. Index. Table de correspondance compétences-critères.

Biographie des auteurs
Francis Alföldi - Éducateur spécialisé, docteur en sciences de l'éducation, consultant libéral en méthodologie d'évaluation.

Publics

Directions et cadres dirigeants des établissements et services d'action sociale et médico-sociale (26 000 établissements); Responsable territoriaux du développement social et de son évaluation; Consultant, formateurs

Mots-clés

Politique sociale, Action sociale, Evaluation sociale