Les grandes opérations de maintenance : La maîtrise d'oeuvre ou Pilotage

Dans le bâtiment et l'architecture, le maître d'œuvre désigne le personnage ou l'organisation chargé de la conduite du chantier, de sa gestion financière, du recrutement des moyens, des approvisionnements, etc. pour le compte du « maître d'ouvrage », propriétaire ou « client final ». Le Code civil précise ces mots, ainsi que les relations et les attributions de chacune des deux entités. Une notion complémentaire y est aussi précisée, celle de « maîtrise d'ouvrage déléguée », où le maître d'ouvrage a été amené à déléguer des responsabilités qui lui sont habituellement conférées. Le terme de « maîtrise d'œuvre » est employé ici dans un sens similaire pour désigner la personne physique ou morale à qui ont été confiées les fonctions de bureau d'études, de planification, d'ordonnancement, de pilotage, de coordination, de gestion économique, etc., c'est-à-dire de « management de projet » au sens de la norme ISO 1006.

Sommaire 1. Définition fonctionnelle de la maîtrise d’œuvre
2. Les parties prenantes
3. Le cadre contractuel et la loi

Biographie des auteurs
Jean-Claude Francastel - Ingénieur E.E.M.I., a fait sa carrière sur des installations de recherche et de production pétrolière, de pétrochimie et de gaz naturel. Il a été Directeur technique d'une entreprise générale de maintenance, et a acquis la double culture donneur d'ordres/prestataire client. Il enseigne également au CESI et à l'ENSAM.
Hugues Bertauld - Hugues BERTAULD, Ingénieur ETP, est responsable du développement des méthodes et des outils de gestion de projet et de gestion de maintenance au sein de CAMOM (division maintenance de Bouygues offshore), Hugues Bertauld est par ailleurs responsable formation au mastère de maintenance de l'ENSAM.

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Mots-clés

Maintenance