Les grandes opérartions de maintenance : Exemple d'appel d'offres pour une grande réparation

Il s'agit de présenter ici un exemple d'appel d'offres lancé par un donneur d'ordres à différentes entreprises concurrentes pour attribuer des « lots de travaux » répartis par spécialités et zones géographiques aux prestataires qui en auront les aptitudes et qui auront présenté les offres les « mieux disantes ». Cette grande opération de maintenance se déroule à l'occasion d'une rénovation de certains équipements (niveau 5 de la NF E 60-010) qui, bien que ne faisant pas partie de l'appel d'offres, en fixent les contraintes de délais et de périodes de réalisation des travaux. Cet exemple est un cas classique mais dont les exigences de coordination d'entités distinctes, causées par la forte imbrication de deux grandes opérations, de maintenance classique et de réhabilitation majeure, sont assez exceptionnelles.

Sommaire A. Contexte général
B. Limites du présent appel d'offres
C. Conditions d'exécution de la prestation
D. Calendrier de la grande opération de maintenance
E. Lieu de la prestation
F. Essais et contrôles
G. Matériels et outillages
H. Soumission
I. Documentation
J. Étendue des prestations
K. Coordination avec la grande opération
L. Délais et temps de travail
M. Rémunération des prestations
N. Dispositions d'hygiène et de sécurité
O. Supervision du chantier, contrôle et réception
P. Assurances
Q. Garantie
R. Calendrier de la consultation

Biographie des auteurs
Jean-Claude Francastel - Ingénieur E.E.M.I., a fait sa carrière sur des installations de recherche et de production pétrolière, de pétrochimie et de gaz naturel. Il a été Directeur technique d'une entreprise générale de maintenance, et a acquis la double culture donneur d'ordres/prestataire client. Il enseigne également au CESI et à l'ENSAM.
Hugues Bertauld - Hugues BERTAULD, Ingénieur ETP, est responsable du développement des méthodes et des outils de gestion de projet et de gestion de maintenance au sein de CAMOM (division maintenance de Bouygues offshore), Hugues Bertauld est par ailleurs responsable formation au mastère de maintenance de l'ENSAM.

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Mots-clés

Maintenance