La Boîte à Outils de la créativité(Dunod, 2011) de Emmanuel Chenevier, François Debois et Arnaud Groff, recense tous les outils ou méthodes existants pour résoudre des problèmes de manière créative. Chacun d’eux est présenté – hors de son contexte habituel – afin que le lecteur puisse se l’approprier à titre personnel ou dans le cadre de son organisation pour sortir du cadre et trouver une solution à des problèmes apparemment insolubles. 

- Comment définiriez-vous votre ouvrage par rapport à ce qui existe déjà sur la créativité ?

Les ouvrages de créativité traitent en général d’un aspect de la créativité ou d’une typologie d’outils. Cet ouvrage est le premier à recenser l’essentiel des méthodes de créativité de toutes natures. Par ailleurs cet ouvrage est original dans la mesure où il présente les outils utilisables dans les différentes phases du processus créatif, depuis la créativité stratégique, en passant par la pose du problème créatif, l’émission puis la synthèse des idées et enfin la définition du concept créatif.

- Quelle est l’origine des outils et méthodes que vous présentez ?

L’intérêt de l’ouvrage est de présenter des outils habituellement utilisés dans d’autres contextes. Les auteurs ont eu l’occasion de détourner ces outils pour en faire des outils créatifs. Ce qui compte en créativité, c’est de faire émerger des idées. Toute méthode qui facilite cette émergence est considérée par les auteurs comme une méthode créative. Par exemple le SWOT (S-trengths, W-eaknesses, O-pportunities, T-hreats), qui est une méthode d’analyse stratégique, est adapté ici afin d’en faire un véritable outil de créativité stratégique. Les outils classiques issus de différentes écoles de pensée créative (par exemple la pensée latérale ou les 6 chapeaux d’Édouard de Bono) sont également présentés. Enfin certains outils sont issus et adaptés des méthodes de résolution de problèmes (par exemple le diagramme d’Ishikawa). Certains outils sont également issus des méthodes de conception innovante (par exemple l’analyse fonctionnelle)…

- Certaines techniques et méthodes sont-elles plus adaptées à des profils d’utilisateurs ou des secteurs spécifiques ?

Les auteurs se sont attachés à choisir des outils adaptés à n’importe quelle nature de problème créatif. Même si certains outils sont issus de domaines d’activités ou de type de problème, les auteurs considèrent que ces outils peuvent être utilisés de manière plus large. Par exemple, si la méthode ASIT (Advanced Systematic InventiveThinking)/TRIZ (Theory of Inventive Problem Solving) est particulièrement adaptée à l’innovation technologique, rien ne s’oppose à son utilisation dans les services. Les exemples choisis pour la présentation des outils permettent de sortir du champ traditionnel d’utilisation de l’outil.

- La boîte à outils de la créativité permet-elle à tout néophyte d’organiser des séances de créativité productives ?

Le bon outil ne faisant pas le bon ouvrier, la Boîte à Outils de la créativité ne garantit pas le succès d’une séance de créativité. Les aspects psychologiques et d’animation de groupe sont à prendre en compte pour la réussite d’une animation d’un groupe de travail. Par contre l’ouvrage permet à tout animateur d’un groupe de créativité de trouver tous les outils nécessaires à une animation réussie, depuis la pose du problème jusqu’à la sélection et la synthèse des idées. Nous conseillons au néophyte de tester chacun des outils, seul dans un premier temps, jusqu’à en comprendre de manière intime les ressorts créatifs avant de se lancer dans l’animation d’un groupe de travail.