Vendeurs, mettez-vous en scène

S'adapter, faire vibrer, convaincre, avoir une vraie présence, être à l'aise et mettre à l'aise, autant de défis que partagent comédiens et commerciaux. Répétitions, entraînements, rigueur, maîtrise de soi, les deux métiers sont exigeants et laissent peu de place à l'amateurisme. Cet ouvrage présente les outils et mécanismes théâtraux (mémorisation, prise de conscience de son attitude, gestion de l'espace...) qui permettront au lecteur de faire éclore et révéler au grand jour le personnage qui sommeille en lui. Étoffé de nombreux exercices pratiques, de conseils, mises en situation et d'un test, ce livre sera un outil précieux pour développer, renforcer, consolider et enrichir son potentiel de négociation et sa relation client.

Sommaire

Le personnage du vendeur : être acteur ou être soi-même. L'entretien de vente : une pièce unique à chaque fois. Votre entrée en scène : le premier élan. Créer une histoire à deux. L'art d'improviser pour gagner en persuasion. La négociation : une pièce stressante pour qui ? Donner envie au public de prolonger l'histoire
Annexe 1 : Test - quel est votre personnage commercial. Annexe 2 : Quel piste de développement pour chaque style ?

Biographie des auteurs
Jean-François Granadel - Consultant en Management et en Developpement personnel chez Cegos

Publics

Responsables commerciaux ; Vendeurs ; Technico-commerciaux...

Mots-clés

Vente, Technique de vente, Distribution