Optimiser son organisation commerciale

Identifier et exploiter les leviers de performances

Collection: Fonctions de l'entreprise, Dunod
2002 - 272 pages - 155x240 mm
EAN13 : 9782100065325

Cet ouvrage constitue une véritable aide à la mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration de la performance commerciale. Il permet d'identifier puis d'optimiser les leviers de la performance commerciale, la structure du portefeuille client et la valeur ajoutée du dispositif commercial. Il détaille les étapes clés du processus et surtout, indique "par où commencer". Des fiches méthodologiques, des listes de bonnes questions, des outils applicatifs et des cas pratiques font de ce livre un guide tourné vers l'action.

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