Les techniques de vente ... qui font vendre

Ce best seller de la vente recense, parmi toutes les règles appliquées à la vente, les 4 principes fondamentaux et les 8 conditions essentielles qui permettent à tout vendeur d'améliorer ses contacts et de mieux réussir ses ventes.
Synthétique et pédagogique, ce livre, traduit dans plusieurs langues, est un véritable manuel du vendeur et la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace. Cette quatrième édition s'enrichit d'un chapitre sur la négociation.
Parce qu'il met en scène des situations quotidiennes, cet ouvrage s'adresse à tous les vendeurs, de l'ingénieur d'affaires au vendeur-démarcheur, du technicocommercial au négociateur.

Les deux grandes situations de vente. Le plan de la vente ajustée. Le plan de la vente persuasive. Les quatre principes fondamentaux. Le dialogue. L'empathie. Créer un climat de confiance. Commencer par les avantages... Les huit conditions essentielles. Savoir vendre un rendez-vous téléphonique. Savoir accueillir un client dans la surface de vente. Savoir réussir le contact. Savoir découvrir les besoins du client. Savoir argumenter. Savoir utiliser les objections comme appui à l'argumentation. Savoir présenter le prix. Savoir conclure au bon moment. Utiliser les techniques de négociation. Préparer sa négociation. Conduire sa négociation.

Biographie des auteurs
Marc Corcos - Il a formé et perfectionné plus de 30 000 vendeurs

Tous les vendeurs, de l'ingénieur d'affaires au vendeur-démarcheur, du technico-commercial au négociateur

Vente, Technique de vente