Le marketing sensoriel du point de vente

Face à l'homogénéisation de l'offre produit, le commerçant doit utiliser l'ambiance du point de vente comme un réel outil marketing capable d'attirer, de retenir et d'orienter le client en magasin tout en assurant un positionnement fort à l'enseigne. Chaque facteur d'ambiance (musique, senteurs, couleurs, lumière, foule...) doit faire l'objet d'une véritable réflexion stratégique. Les auteurs proposent à cet effet une démarche marketing à mettre en oeuvre pour créer une ambiance efficace au sein du lieu de vente. Cette 3^e édition mise à jour présente des chapitres sur la thématisation du magasin et sur la gestion des sensations tactiles entièrement refondés et actualisé et propose de nombreux développements sur les meilleurs pratiques, les nouvelles technologies diponibles...

Pourquoi investir dans le marketing sensoriel du point de vente?Comment thématiser l'offre et théâtraliser les lieux de vente? Comment gérer l'ambiance sonore? Comment gérer les senteurs d'ambiance? Comment gérer les couleurs et les lumières? Comment gérer les sensations tactiles? Comment gérer l'affluence? 7 étapes à suivre pour définir et mettre en place une ambiance efficace.

Les entreprises de distribution et les commerçants intéressés par le marketing; Les entreprises de design et de d'architecture d'intérieure; Les "gens" de marketing

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