L'E-mail marketing

L'e-mail marketing est le canal de marketing direct le plus rapide, économique et efficace. Il a prouvé sa rentabilité et sa pérennité. Outil de prospection, de fidélisation et d'information, il complète parfaitement les canaux plus traditionnels du marketing relationnel.
Comment réussir sa stratégie d'e-mail marketing ?
- Adapter son marketing : intégrer l'e-mailing au sein de sa stratégie multicanal, qualifier sa cible, choisir les bons fichiers, concevoir des mécaniques et créer des messages efficaces, proposer des options de retour adéquates - couponning, hot-line...
- Maîtriser les aspects techniques : constituer sa base de données, router les messages, traquer ses destinataires, analyser et segmenter ses adresses...
- Penser le financement : appréhender le poids du marché, connaître les coûts et tarifs en vigueur, analyser et optimiser le retour sur investissement des actions d'e-mail marketing...
Cette 3e édition intègre des développements nouveaux sur les normes juridiques et sur l'amélioration de la diffusion des e-mails. Illustré de nombreux cas concrets, ce livre clair et complet propose aux professionnels du marketing et responsables du e-commerce les conditions d'une stratégie d'e-mail marketing performante.

Pourquoi faire de l'e-mail marketing ? Quelle stratégie adopter ? Comment bien louer vos adresses e-mail ? Comment collecter des adresses ? Comment analyser et segmenter vos adresses ? Quelles sont les meilleures mécaniques marketing ? Comment créer et réaliser des messages efficaces ? Quelles options de retour donner à vos destinataires ? Comment router vos messages ? Comment traquer vos destinataires ? Comment structurer votre base de données d'e-mail marketing ?

Biographie des auteurs
Yan Claeyssen - Directeur d'ETO Marketing, il intervient dans différentes écoles et conférences professionnelles.

Professionnels du marketing.

Marketing direct, E-mailing