La communication efficace

Qu'est-ce que la communication efficace ? Tout simplement (mais ce n'est justement pas si simple), une communication qui atteint l'objectif que l'on s'est fixé. Pour cela, il faut tenir compte de cinq notions clés qui se décodent ainsi :
- Conscience : de soi-même et du rapport qui s'établit entre soi et son interlocuteur ; suis-je en position Dominante ou dominée, en zone d'équilibre ?
- Liberté : de s'affirmer et d'être soi-même.
- expressivité : donner corps à son message par son comportement, rester naturel(le), réduire stress et tension.
- Réciprocité : écouter l'autre, tenir compte de la réalité et des différences d'autrui, respecter son interlocuteur.
- Exactitude : vérifier la fiabilité des informations partagées, pour plus d'objectivité et de rationalité.
Pour vous aider dans la mise en pratique de cette méthode, la quatrième édition de cet ouvrage, enrichi et refondu, propose de nouvelles voies d'approfondissement : un pont entre relations humaines réussies et développement personnel.
Grâce à cet ouvrage, vous saurez désormais conjuguer efficacité et bien-être dans vos rapports avec les autres.

Logique d'une communication harmonieuse. La communication Consciente. La communication Libre. La communication expressive. La communication Réciproque. La communication Exacte. La pratique CLERE. CLERE, un levier de développement personnel.

Biographie des auteurs
Bernard Sananès - Ancien kinésithérapeute, psychothérapeute et formateur, directeur de l'organismeCLERE associé à l'organisme de formation Cd2, auteur de La communication efficace, 4e édition, 2005 et chez InterEditions, Devenir acteur de sa vie, 2e édition, 2006.

Cadres; Salariés; Toute personne souhaitant maîtriser ou améliorer sa communication.

Communication, Management, Formation