Les livres de Stéphane Mercier

Stéphane Mercier


Biographie

Stéphane Mercier est directeur général adjoint de CAA, Conseil et Formation. Il accompagne les directeurs, managers et commerciaux de la distribution, de la banque, de l’automobile et des services. Expert en performance commerciale
depuis 14 ans, il est formateur et conférencier, certifié Net Promoter Score© et Process Com©.
Les techniques de vente... qui font vendre
Marc Corcos, Stéphane Mercier
Collection: Commercial/Relation client, Dunod
Octobre 2016 - 6ème édition - 240 pages - 160 x 220 mm
EAN13 : 9782100748983 - Prix TTC France 27 €
La Boîte à outils du Commercial
Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier
Collection: BàO La Boîte à Outils, Dunod
2013 - 2ème édition - 192 pages - 190 x 240 mm
EAN13 : 9782100587612 - Prix TTC France 26,50 €